Trocas e Devoluções
É possível devolver todos os itens comprados na Middle Balance, dentro do prazo de 30 dias para produtos com defeito ou 7 dias para desistência de acordo com o código do consumidor, o reembolso será efetuado no prazo de até 30 dias úteis.
Perguntas frequentes
O que eu posso devolver?
Você pode devolver todos itens novos não abertos vendidos pela Middle Balance dentro do prazo de 30 dias após a entrega para obter um reembolso total.
Quando vou receber meu reembolso?
Normalmente em cerca de 2 a 3 semanas. A maioria das restituições são totalmente reembolsadas de 3 a 5 dias depois de receber e processar sua devolução.
Instruções
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Envie um e-mail para middlebalance.bsb@gmail.com com o assunto: Trocas ou devoluções.
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Dentro do corpo de e-mail especifique o motivo da devolução contendo todos os seus dados como nome, cpf, endereço e conta para reembolso do produto.
A Middle acredita no caminho. Acreditamos que entre uma ideia e um produto, entre o sonho e a realização, entre o dia 1 e o pódio existem trajetórias surpreendentes que nos ensinam sobre superação, nos aproximam de nós mesmos e nos fazem entender a potência de quem somos. Entre o início e o fim, existe o meio. Existem os canais e condutos que são parte essencial da experiência de crescer.
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